السياسات
الشروط والأحكام
1. قبول الشروط
من خلال الدخول إلى موقع شركة امون بلوم الإلكتروني (www.amoonboutique.com) واستخدامه وإتمام أي طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
وتخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمتعلقة بالتجارة الإلكترونية والمعاملات الإلكترونية وحماية المستهلك والخصوصية وغيرها من المتطلبات ذات الصلة.
2. من نحن
شركة امون بلوم هي منشأة للتجارة الإلكترونية تخدم العملاء في المملكة العربية السعودية ومسجلة في مدينة جدة.
نقدم صناديق الهدايا وباقات الزهور وأكواب الزهور وهدايا المواليد والزيوت الطبيعية والهدايا المخصصة وغيرها من منتجات الهدايا.
الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية
بيانات التواصل: management@amoonbloom.com | واتساب: +966 58 149 3640
3. المنتجات والتوفر
تخضع جميع المنتجات للتوفر، ونحتفظ بالحق في سحب أو استبدال أو إيقاف أي منتج في أي وقت.
صور المنتجات معروضة لأغراض توضيحية فقط. وقد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو الزهور أو التغليف أو التعبئة أو التنسيق أو غيرها من التفاصيل نتيجة توفر المنتجات والطبيعة اليدوية أو القابلة للتلف لبعض المنتجات.
تعرض الأسعار بالريال السعودي (SAR).
عند تطبيق ضريبة القيمة المضافة على عملياتنا في المملكة العربية السعودية، تكون أسعار المنتجات شاملة لضريبة القيمة المضافة بالنسبة المعمول بها وهي 15%، ولن تتم إضافة أي ضريبة قيمة مضافة أخرى إلى سعر المنتج المعروض.
نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق. ولن يؤثر أي تغيير في السعر على أي طلب تم تأكيده وسداد قيمته بالفعل.
4. الطلبات والدفع
تخضع جميع الطلبات للقبول وتوفر المنتجات والتأكيد من قبل شركة امون بلوم.
نقبل الدفع من خلال وسائل الدفع الآمنة المتاحة عند إتمام الطلب.
يجب إتمام عملية الدفع بنجاح قبل معالجة الطلب أو شحنه، ما لم يتم توفير طريقة دفع أخرى بشكل صريح عند إتمام الطلب.
من خلال تقديم الطلب، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات المقدمة كاملة وصحيحة وأنك مخول باستخدام وسيلة الدفع المختارة.
سيتم إرسال تأكيدات الطلبات إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند إتمام الطلب.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب عند الضرورة، بما في ذلك حالات فشل الدفع أو أخطاء التسعير أو عدم توفر المنتج أو الاشتباه في الاحتيال أو تقديم معلومات غير صحيحة من العميل.
5. التخصيص والطلبات المخصصة
تتضمن العديد من منتجاتنا عناصر مخصصة أو معدة حسب الطلب، بما في ذلك صناديق الهدايا وباقات الزهور وبطاقات الهدايا والأسماء المخصصة والرسائل والنقش وغيرها من خيارات التخصيص.
يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من صحة جميع الأسماء والرسائل ومعلومات التوصيل وتفاصيل التخصيص المقدمة مع الطلب.
لا تتحمل شركة امون بلوم مسؤولية الأخطاء الناتجة عن معلومات غير صحيحة قدمها العميل.
قد لا يكون من الممكن إلغاء أو تعديل المنتجات المخصصة أو المعدة حسب الطلب بعد بدء عملية التجهيز أو الإنتاج.
قد تختلف المدة اللازمة لإنتاج وتجهيز المنتجات المخصصة، وسيتم توضيحها للعميل عند الحاجة.
6. العروض والخصومات
تخضع الأكواد الترويجية والخصومات والحملات والعروض الخاصة للشروط المحددة التي يتم الإعلان عنها وقت تقديم العرض.
وتحتفظ شركة امون بلوم بالحق في تعديل أو تعليق أو إنهاء أي عرض عند الضرورة، مع مراعاة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة على موقع شركة امون بلوم، بما في ذلك النصوص والصور الفوتوغرافية وصور المنتجات والشعارات والتصاميم وغيرها من المواد، مملوكة لـ شركة امون بلوم أو مستخدمة بموجب ترخيص، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
وتخضع هذه المحتويات للحماية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها.
ولا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو نشر أو استغلال أي من محتويات الموقع لأغراض تجارية أو استخدامها بأي شكل آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة امون بلوم أو صاحب الحقوق المعني.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به في المملكة العربية السعودية، لا تتحمل شركة امون بلوم المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو شراء منتجاتنا.
ولا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يستبعد أو يحد من أي حقوق أو وسائل حماية لا يجوز استبعادها نظامًا بموجب أنظمة حماية المستهلك المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاه أي عميل قيمة الطلب المعني.
9. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
وفي حال نشوء أي نزاع بين العميل وشركة امون بلوم، يجب على الطرفين أولًا محاولة حل النزاع وديًا.
وفي حال تعذر التوصل إلى حل ودي، يجوز إحالة الأمر إلى الجهات أو المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية وفقًا للأنظمة المعمول بها.
10. التعديلات
تحتفظ شركة امون بلوم بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
وسيتم نشر أحدث نسخة على موقعنا الإلكتروني، وتصبح سارية اعتبارًا من تاريخ نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد أي تحديث موافقة على الشروط والأحكام المعدلة، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها.
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكن للعملاء التواصل مع شركة امون بلوم باستخدام بيانات التواصل المنشورة على موقعنا الإلكتروني.
البريد الإلكتروني: management@amoonbloom.com
واتساب: +966 58 149 3640
الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية