السياسات
إخلاء مسؤولية المنتج
1. عرض المنتجات
تفخر شركة امون بلوم بعرض منتجاتها بأكبر قدر ممكن من الدقة المعقولة. ومع ذلك، فإنك تقر بما يلي:
صور المنتجات على موقعنا لأغراض توضيحية فقط. وقد تختلف المنتجات الفعلية قليلًا في اللون أو الحجم أو التنسيق أو الشكل النهائي بسبب الطبيعة اليدوية والموسمية لمنتجاتنا.
تخضع أنواع الزهور وألوانها للتوفر الموسمي. ونحتفظ بالحق في استبدال الزهور أو المكونات بأخرى ذات قيمة مساوية أو أعلى مع الحفاظ على الطابع الجمالي العام للتنسيق.
قد يختلف ظهور الألوان على الشاشات الرقمية عن الألوان الفعلية للمنتج بسبب إعدادات الشاشة ومعايرة العرض.
2. المنتجات القابلة للتلف
تُعد تنسيقات الزهور والمنتجات الطازجة لدينا منتجات قابلة للتلف. وبشرائك لهذه المنتجات، فإنك تقر بما يلي:
للزهور الطازجة عمر طبيعي، وتعتمد مدة بقائها على الظروف البيئية والعناية وطريقة التعامل معها بعد التسليم.
لا نتحمل مسؤولية تدهور حالة الزهور أو المنتجات القابلة للتلف الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة بعد التسليم.
مع مراعاة حقوق المستهلك المعمول بها في المملكة العربية السعودية، لا تتحمل شركة امون بلوم مسؤولية تدهور حالة المنتج الناتج عن التخزين غير المناسب أو التأخر في الاستلام أو سوء التعامل أو غيرها من الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة بعد إتمام التوصيل بنجاح.
يجب اتباع تعليمات العناية، عند توفيرها، للمساعدة في إطالة عمر المنتج.
3. المنتجات المخصصة والمصنوعة حسب الطلب
يتم إعداد المنتجات المخصصة والمصنوعة حسب الطلب بناءً على المعلومات التي يقدمها العميل.
يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من صحة الأسماء والرسائل والتواريخ والتهجئة وغيرها من تفاصيل التخصيص قبل تقديم الطلب.
لا تتحمل شركة امون بلوم مسؤولية أخطاء التخصيص الناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة قدمها العميل.
قد تحدث اختلافات طفيفة في نوع الخط أو الحجم أو موضع العناصر المخصصة.
لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة والمصنوعة حسب الطلب إلا إذا كانت معيبة أو مختلفة بشكل جوهري عما تم الاتفاق عليه.
4. منتجات الأطفال والرضع
منتجات هدايا المواليد والأطفال لدينا مخصصة كهدايا يقدمها البالغون للأطفال. يرجى ملاحظة ما يلي:
تتوافق جميع منتجات الأطفال المدرجة في صناديق الهدايا لدينا مع معايير السلامة المعمول بها في المملكة العربية السعودية حيثما يلزم.
قد تشكل بعض العناصر مثل البالونات والإكسسوارات الصغيرة خطر الاختناق أو انقطاع التنفس. يجب إبقاؤها بعيدًا عن متناول الأطفال دون سن 3 سنوات.
يلزم إشراف شخص بالغ عند تقديم هدايا البالونات للرضع وصغار الأطفال.
إلى الحد الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها، لا تتحمل شركة امون بلوم مسؤولية أي إصابة أو ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير المناسب أو عدم اتباع تحذيرات المنتج أو إرشادات السلامة.
5. منتجات التجميل والعناية بالبشرة والعناية الشخصية
يتم اختيار صناديق الهدايا التي تحتوي على منتجات تجميل أو عناية بالبشرة أو عناية شخصية من موردين موثوقين. ومع ذلك:
نوصي بأن يتحقق المستلمون من قائمة مكونات المنتج للتأكد من عدم وجود أي مسببات محتملة للحساسية قبل الاستخدام.
لا تتحمل شركة امون بلوم، إلى الحد الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها، مسؤولية ردود الفعل الناتجة عن الحساسية الفردية أو التحسس أو سوء الاستخدام أو عدم اتباع تعليمات الشركة المصنعة.
المنتجات المدرجة في صناديق الهدايا مخصصة للاستخدام الشخصي ويجب استخدامها وفقًا للتعليمات الواردة على العبوة الخاصة بكل منتج.
6. منتجات العناية والحلاقة للرجال
المنتجات المدرجة في أكواب الهدايا الرجالية ومجموعات العناية والحلاقة مخصصة للاستخدام الشخصي. يرجى اتباع تعليمات الاستخدام المقدمة من الشركة المصنعة لكل منتج.
7. التحديد العام للمسؤولية
إلى الحد الذي تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية:
لا تقدم شركة امون بلوم أي ضمانات تتجاوز تلك المقدمة صراحةً مع المنتج أو التي تفرضها الأنظمة المعمول بها.
تباع المنتجات للغرض الموضح لها أو المتوقع بشكل معقول، ويجب استخدامها وفقًا لأي تعليمات أو تحذيرات مرفقة بها.
منتجات الهدايا والزيوت الطبيعية ومنتجات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو الوقاية من أي حالة طبية.
المعلومات المتعلقة بالمنتجات الواردة على موقعنا مقدمة لأغراض المعلومات العامة عن المنتج، ولا ينبغي اعتبارها نصيحة طبية أو علاجية أو مهنية.
لا يستبعد أي بند في إخلاء مسؤولية المنتج هذا أو يقيد أو يقلل من أي حقوق إلزامية متاحة للمستهلك بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
8. الامتثال التنظيمي
يتم توريد جميع المنتجات التي تبيعها شركة امون بلوم من موردين يلتزمون بالأنظمة والمعايير المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ونحن ملتزمون بسلامة المستهلك والامتثال لمتطلبات الجهات المختصة بالمواصفات والمعايير حيثما ينطبق ذلك.
9. التحديثات
قد نقوم بتحديث إخلاء مسؤولية المنتج هذا من وقت لآخر ليعكس أي تغييرات في منتجاتنا أو ممارسات أعمالنا أو المتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.
وسيتم نشر أحدث نسخة على موقعنا الإلكتروني، وتطبق اعتبارًا من تاريخ نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بإخلاء مسؤولية المنتج هذا، يرجى التواصل مع شركة امون بلوم:
البريد الإلكتروني: management@amoonbloom.com
واتساب: +966 58 149 3640
الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية